О проведении ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ПО АКТУАЛЬНЫМ ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В Центральном территориальном отделе Управления Роспотребнадзора Оренбургской области в рамках Всемирного дня прав потребителей, который в 2020 году проходит под девизом «Рациональный потребитель», организована горячая линия.

В период с 11 по 25 марта специалисты Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области, Консультационного центра и консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» ответят на вопросы граждан в сфере защиты их потребительских прав.

Получить консультации можно:

• с понедельника по четверг — с 9:00 до 17:00,
• в пятницу — с 9:00 до 16:00
• (перерыв — с 13:00 до 14:00)

по телефону горячей линии:  8(3532)77-65-33.

Консультацию можно получить и по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555-49-43 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Дополнительно информируем, что для того чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защите прав потребителей (ГИС ЗПП) по адресу zpp.rospotrebnadzor.ru, где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений.